​¿Cómo puedo hacer una orden?

 

Para realizar la orden de nuestros productos, debes comunicarte al número de teléfono fijo, celular o al WhatsApp de nuestra bodega o directamente con alguno de nuestros vendedores de acuerdo a la zona en la cual usted se encuentre localizado (la información de vendedores por zona la podrá conocer comunicándose al teléfono fijo o celular). De este modo se te podrá brindar toda la información y de esta forma efectuar tu pedido. También puedes acercarte a nuestra bodega y realizar tu compra. El valor mínimo para la compra es $1.000.000 además, para iniciar el proceso de separación y facturación de tu pedido se debe realizar un adelanto de dicha compra, el cual será deducido luego del total de la factura.

 

Pago y envío

 

Después de llevar a cabo tu pedido y tener claro su valor. Se debe de realizar el pago de la factura, de acuerdo a la forma de negociación con el asesor. De este modo será posible efectuar el envió de la mercancía. Si el pedido es mayor a $1.000.000 la empresa asume el costo del envío, de lo contrario el cliente es quien debe asumir el valor del flete, se hace el envío con pago contra entrega.  

 

​Seguridad al ordenar

 

Aditi Joyas y accesorios está comprometida con la seguridad de nuestros clientes con sus datos personales y con la entrega de nuestros pedidos. Independiente de su forma de compra (ya sea vía WhatsApp, vía telefónica o de forma presencial) su mercancía será monitoreada hasta el momento en que usted reciba dicho producto y se corrobore que todo está completo y en buen estado, otorgando mayor confiabilidad, seguridad y credibilidad en nuestra compañía.

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Devoluciones y reembolso

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En caso de que su producto presente algún problema (perdida de la mercancía durante el envió, daño de la mercancía, productos no solicitados o que los precios no hayan sido respetados según el acuerdo) te invitamos a que te comuniques a nuestra entidad, des a conocer dicha situación y de esta forma brindarte una pronta solución con el inconveniente.

 

Métodos de pago

 

Tenemos facilidades de pago para nuestros clientes, estos pueden realizarse de contado en nuestra bodega, o a través de una cuenta de ahorros Bancolombia ya sea en transferencia o consignación, también tenemos establecida la modalidad de crédito, Aunque para disponer de este debes haber manejado antes compras de contado con nosotros, tener tres referencias comerciales donde se haya comprado productos de la misma línea, y dependiendo de esto se te asignara un cupo.